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Cambios y devoluciones

Queremos que la compra sea clara desde el primer contacto. Esta política resume cómo gestionamos cambios, devoluciones y coordinación post compra.

Última actualización: 3 de junio de 2026

Cambios

Podés pedir cambio si el producto recibido no coincide con lo comprado o presenta una falla verificable.
El producto debe conservar sus accesorios y embalaje cuando corresponda.
La coordinación se realiza por WhatsApp para validar disponibilidad, retiro o envío.
Si el cambio se debe a una falla o error operativo de la tienda, te indicamos el proceso sin costo adicional injustificado.

Devoluciones

Para compras online, también podés iniciar la solicitud desde el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO. Te pediremos datos mínimos del pedido para validar la compra y seguir el trámite.